كيفية إقناع العملاء بالشراء

استخدام لغة حية وواضحة سيتذكر العميل الفوائد المذكورة لفترة أطول، وأكثر سهولة عند استخدام كلمات بسيطة وقوية تثير المشاعر، ومثال ذلك: تجنب قول إنّ للسيارة سقف حماية عند وقوع الحوادث، والأفضل قول إنّه في حال تعرض السيارة لحادث، يمكن البقاء بأمان لمسافة بعيدة، كما يجب تجنب ذكر المصطلحات التقنية بشكل مفرط، ومثال ذلك: عدم قول البائع إنّ للمنتج بنية قوية تستخدم 80210 بروتوكولاً، وإنما باستخدام هذا المنتج، يمكن الاتصال في أي مكان تقريباً.

You May Also Like