دورة مهارات البيع وخدمة العملاء

اسم الدورة:

“مهارات البيع وخدمة العملاء”

 

محاور الدورة:

تعلم فن البيع

سلم خطوات البيع

المسؤوليات الأساسية للبيع

نموذج AIDA

كيف تكون بائعا مُميزاً

اترك أثرك كمندوب مبيعات لا ينسى

أسرار فشل مندوبي المبيعات

أنماط المشترين

تحديد احتياجات العملاء

أنواع العملاء وطرق التعامل معهم

وسائل المحافظة على الزبائن

مهارات زيادة رضا العميل

 

دورات -تدريب - إثراء العدالة - مهارات البيع - خدمة العملاء

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *